Hero Images/Getty Images Enligt den berömda låttexten, 'Du kan inte alltid få vad du vill.' Och det är sant att om du inte är en diktator (eller kanske Beyoncé) kommer dina förhandlingar med andra i allmänhet att innebära en del fram och tillbaka, i kombination med några ge och ta.
Men du burk ibland få vad du vill - och hur ofta beror på hur bra du kan sväva andra i din riktning. För att ta reda på de bästa övertalningsstrategierna utnyttjade vi proffs som är skickliga på att övertyga människor om att följa deras ledning: advokater, livscoacher, nya företagare och kommunikationsexperter. Läs vidare, så kommer du att få mer av vad du vill - eller åtminstone förhandla fram ett bättre avtal. (Vill du ta kontroll över din hälsa? Förebyggande tidningen har smarta svar - få 2 GRATIS gåvor när du prenumererar idag !)
1. Fråga, och var specifik.
vchal/Shutterstock Detta förslag är så uppenbart att det kan verka gränsöverskridande, men experter säger att att inte följa det är det största hindret för att få det du vill ha. Folk vill ofta något men har antingen inte formulerat det tillräckligt tydligt eller alls. 'Du måste påminna dig själv om att människor inte är tankeläsare', säger Keli L. Knight, som grundade sin egen advokatpraxis i Chicago. 'De är så inslagna i sig själva att andras behov tar baksätet.'
Att vara en hård förhandlare är en del av Knights dagliga ansvar och hon frågar ständigt om vad hon vill, för sig själv och för kunder. Även om det kommer med jobbet, har hon blivit mer bekväm att göra det på grund av all övning. 'Det krävs förtroende för att kunna hävda dina behov, men ju mer du gör det, desto mer naturligt blir det', säger hon.
Innan hon går in på ett viktigt möte, förbereder hon sig med en mental kontur (även om du säkert kan skriva ner det om det är till hjälp) och spikar ner hennes huvudmål. 'När saker inte är klara är människor förvirrade och mindre benägna att säga ja. Att ha korta punkter hjälper dem att förstå vad de anmäler sig till, säger hon.
3. Titta på dina ord.
När vi pratar om vad vi vill kan det vara svårt att hålla oss borta från det - det är vad vi vill ju trots allt. Men ibland kan det vi säger inte ens höras om vi oavsiktligt kränker den andra personen med våra ordval.
'Kommunikation, både verbal och icke -verbal, är superviktig i alla samtal', säger Emma Seppälä, doktor, en Stanford -psykolog och författare till Lyckspåret . 'Men särskilt när du vill att andra ska vara ombord med dina förslag måste du undvika saker som gör dem defensiva, eftersom de är mindre benägna att hålla med dig.'
En riktigt enkel och effektiv fix är att byta I eller vi för du - i stället för 'Du måste hålla dig till din andel hushållsarbete' försök 'Jag skulle vilja ändra hur vi delar sysslor.' Den första kommer som en personlig attack, medan den senare erbjuder en lösning som två personer kan diskutera och komma med.
Seppälä tillägger att frasering av saker objektivt också är användbart eftersom det inte innebär att den andra personen har några brister. Beskriv situationen istället för att utvärdera den, och lägg inte skulden. Så istället för 'Eftersom du inte har dragit på dig, kommer vi att vara sena med det här projektet på grund av imorgon' försök 'Projektet beror på imorgon, det ser ut som att vi springer efter och jag hoppades att vi kunde hitta ett sätt att dela arbetsbelastningen på ett rättvist sätt. ' (Så här använder du kroppsspråk för att få det du vill ha.)
Fyra. Verkligen lyssna.
Baranq/Shutterstock Alla lyssnar. Men inte alla är en aktiv lyssnare. Studier från University of Minnesota har funnit att vi inom 8 timmar glömmer upp till en tredjedel av vad vi har hört. Efter 2 månader har vi tappat 75% av den informationen - den gick i princip in i ett öra och ut i det andra.
'Folk tror att de lyssnar, men vad de verkligen gör väntar på att deras tur ska säga något', säger Kerpen. 'Om du bara väntar på att komma med ditt ärende kan du bortse från viktig information som kan hjälpa dig att främja din idé, till exempel eventuella bekymmer eller frågor som personen du talar med har att om du lyssnar noga kan du ta upp eller skingra.'
Bra lyssnande är som meditation - du behöver verkligen ställa in andra tankar och vara närvarande med den andra personen. Hur gör man detta i dagens distraherande värld? Först och främst, släpp smarttelefonen, eftersom det är nästan omöjligt att fokusera om du distraheras av inkommande textmeddelanden eller e -postmeddelanden, säger Kerpen. När du är tekniskt fri kommer du in på personens ansikte-du behöver inte stirra, utan bara använda det som en kontaktpunkt-så att dina vandrande ögon inte tar upp något mer intressant i miljön. Försök också att ge en sammanfattning av högtalarens perspektiv med några få utbyten för att se till att du får meddelandet. När du har gjort det kan du fortsätta med ett svar.
5. Be om hjälp.
Daly och Newton/Getty Images Av någon anledning har människor svårt att be om säkerhetskopiering. Men alla experter i den här berättelsen har bekräftat att det verkligen inte är så viktigt att söka hjälp - det kommer inte att få dig att se dålig, dum eller inkompetent ut (vanliga problem), och det kan hjälpa dig att få vad du vill.
”Att erkänna att du behöver hjälp gör dig inte svag - det gör dig människa”, säger Erin Bried, en entreprenör som nyligen lanserade en tryckt tidning för unga tjejer, Kazoo. 'Och det är faktiskt inte alls skrämmande att erkänna, för gissa vad? Alla vet det redan. '
Bried hade velat gå vidare med sin dröm om att starta en tidning, men hon behövde ekonomiskt stöd. Efter att ha satt sig ner och viftat ut personliga mejl till sitt nätverk (inga massmeddelanden, varnar hon), blev Bried förvånad över den generositet hon fick - allt hon behövde göra var att fråga. Tusentals människor bidrog till hennes Kickstarter -kampanj, av vilka 98% hon inte kände personligen.
Forskning från Stanford University fann att vi på allvar underskattar hur mycket människor är villiga att hjälpa oss. I en studie instruerades deltagarna att be främlingar att använda sin mobiltelefon efter att ha uppskattat hur många människor de kände skulle neka deras önskemål. Forskare fann att deltagarna trodde att de skulle behöva fråga dubbelt så många människor innan de fick en cell att använda. Med andra ord, fråga och du ska få.
6. Håll relationer en prioritet.
Det är ingen nyhet att vi behöver andra för att stödja eller garantera våra idéer, särskilt när de kommer att påverka mer än en person, som en familj eller ett team på kontoret. 'Du kan vara den smartaste, mest hårt arbetande personen, men om du arbetar ensam i ett hörn och inte lär känna dina medarbetare, chefen, överledningen eller ens dina bekanta eller släktingar, när det är dags att pressa en tanken att du kommer att ha det svårt, säger Lauren Zander, medlare och företags- och privatlivstränare som har arbetat med toppföretag som New York Times och LinkedIn. 'Det är helt sant att människor litar mer på de personer de känner på en djupare nivå - jag bryr mig inte om hur bra din idé eller förslag är.'
Har du varit lite reserverad på kontoret eller hoppat över happy hour med medlemmar i samhällsstyrelsen? Zander har ett idiotsäkert sätt att kompensera för det: Ställ frågor. 'Du borde vara nyfiken på omgivningen, och du kan börja med de mest vardagliga detaljerna', säger hon. Fråga om var de bor, vad de gillar att göra på helger, om de är med i de senaste programmen på Netflix. När du är bekväm och har byggt upp en rapport, föreslå en lunch eller ta en kaffe på eftermiddagen. 'Folk kommer alltid att gå efter den lyckligaste personen i rummet och den personen kommer dit genom att vara intresserad av och bry sig om andra människor', säger hon.
